“有问题找司法，法律援助帮你忙”这句话已经成为耳熟能详的法律援助宣传口号。近日，龙湖区法律援助处坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推行“援助+调解”工作机制，帮助受援人讨回被欠劳动报酬，巧妙化解劳资纠纷，最大限度实现“案结、事了、人和”。

　　2025年8月8日市民林女士因追索劳动报酬无果到龙湖区法律援助处寻求帮助，龙湖区法律援助处审核后认为林女士符合经济困难的申请条件，但现有证据比较薄弱。综合考虑本案实际情况，当日，龙湖区法律援助处主动联系企业方，同时，受理林女士的援助申请并指派广东法标律师事务所陈律师承办该案。

　　陈律师接受指派后，立即开展工作，一方面，与受援人了解诉求，另一方面，多次与企业方代表进行沟通。初期因过往的工作矛盾企业方坚持己方意见，调解一度陷入僵局。后来，陈律师通过从法理、事理、人情向企业方释明法律后果，晓以利害关系，最终促成双方达成和解。

　　2025年8月15日，受援人与企业方代表签订和解协议，并于本协议签订当日履行了付款义务，受援人林某申请法律援助7日内就收到了拖欠的工资款。对龙湖区法律援助处及法律援助志愿律师高效的办事效率，受援人林女士多次表达感谢！

　　此次纠纷成功化解是“援助+调解”模式的生动实践。下一步，龙湖法援将深化机制创新，发挥兜底作用，坚守“法援惠民生”理念，提供更优质高效的免费法律服务，维护群众合法权益。