新溪司法所深入推进辖区金融纠纷调处化解
为持续优化法治化营商环境,提升金融风险防范化解能力,近年来,新溪司法所立足基层调解资源优势,积极探索金融纠纷源头治理路径,推动人民调解与金融纠纷调处深度融合,切实将司法为民落到实处。
一是健全机制实现快速响应。新溪司法所依托基层人民调解组织优势,推动人民调解与金融纠纷调解联动,在街道综治中心设立金融纠纷调解工作窗口,派驻司法协理员坐班值守,组建专业团队主动介入及时调处,有效打通金融纠纷化解“最后一公里”。
二是双向引导提升调解意愿。针对存量贷款坏账和信用类消费贷款纠纷高发态势,司法所采取电话沟通、短信告知等方式主动触达当事人,征询调解意向,及时释法明理,有效提升当事人主动调解意愿;调解成功后,由法院对调解协议进行审查并作司法确认,以司法保障增强金融机构委托信心。近两年,澄海农商银行新溪支行主动委托司法所调处金融纠纷案件60余件,标的额逾1300万元,推动大量金融纠纷就地调处化解。
三是强化闭环提升调解质效。司法所坚持调处与疏导结合,为当事人争取合理缓冲期限,引导双方互谅互让;同步强化“调处、回访、息诉”工作闭环,安排专人跟踪回访,动态掌握履行情况,针对新问题及时提供法律指导,有效评估潜在金融风险并巩固调解成果,实现“案结、事了、人和”。
下一步,新溪司法所将坚持和发展新时代“枫桥经验”,前移风险防范关口,拓展多元解纷渠道,提升纠纷化解质效,为营造稳定有序的金融生态环境提供法治保障。
