针对近期12345政务服务便民热线多次接获群众反映辖区部分烧烤摊存在违规用火用电、占道经营、油烟扰民及堵塞消防通道等问题,珠池街道于近日开展消防安全专项整治行动,以“问题清单”为导向,精准破解民生痛点,切实提升群众安全感与满意度。
一、聚焦民生关切,靶向锁定整治重点
行动前,街道对2026年以来涉及烧烤摊的12345热线工单进行系统梳理,围绕群众反映较为集中的违规使用明火、私拉乱接电线、液化气罐违规存放、夜间油烟直排及占用消防通道等高频投诉事项,将烧烤摊列为本次整治的重中之重,制定“一点一策”整改方案进行逐个查处。
二、拉网排查攻坚,分级分类精准处置
行动采取“拉网式排查+重点攻坚”相结合的方式,覆盖沿街商铺、夜市集中区以及老旧小区。执法人员对照隐患台账,逐户检查烧烤摊经营者的消防设施配备、电气线路敷设、燃气使用规范及疏散通道畅通情况。对能现场整改的轻微问题,如杂物堵塞通道、灭火器摆放不当等,当场督促经营者整改到位;对需要一定时间整改且经营者积极配合的,下达限期整改通知书,明确整改时限和标准,并安排专人跟踪复查;对拒不配合或存在重大隐患的,依法采取暂扣违规经营物品、责令停业整顿等措施,形成“查处一家、警示一批”的震慑效应。

三、宣传引导并行,推动商户自律管理
考虑到烧烤摊经营者多为个体商户,安全意识相对薄弱,执法人员在检查过程中同步开展“面对面”宣传教育,现场发放《消防安全告知书》,重点讲解明火作业操作规范、液化气罐安全使用要求及火灾初期扑救、逃生自救等知识。同时,督促其严格落实“人离火灭、气关电断”的安全制度,从源头上压减风险隐患。

四、闭环反馈机制,巩固长效治理成效
整治过程中,对12345热线投诉的具体点位,执法人员及时将问题处置结果向投诉群众反馈,告知处置结果,确保“件件有着落、事事有回音”。下一步,街道将建立“日常巡查+群众监督”联动机制,对投诉集中区域加密检查频次,推动烧烤摊等业态规范经营、安全发展,全力守护辖区消防安全与居民生活安宁。