为提高我区专职人民调解员业务能力和整体素质，更好地发挥人民调解工作在维护基层社会稳定中的职能作用，2022年5月18日上午，龙湖区司法局组织开展专职人民调解员培训。全区专职人民调解员参加了培训。

　　培训围绕《全国人民调解工作规范》、《广东省人民调解工作规范（试行）》、人民调解案件卷宗的整理制作等方面开展，并就实际工作中的经验和问题进行交流讨论。

　　培训要求，一是认真学习《全国人民调解工作规范解读》，学以致用，提高对人民调解工作的认识，提升自身业务水平。二是贯彻落实上级要求，抓实基层矛盾纠纷大化解专项行动。加强矛盾纠纷的排查化解力度，发挥好人民调解第一道防线作用，积极跟进基层矛盾纠纷排查化解情况，及时将矛盾纠纷化解在基层，维护社会稳定。三是规范做好人民调解案件卷宗的整理制作工作。严格按照要求收集、整理人民调解案件相关材料，制作卷宗，确保卷宗标准化、完整性，使人民调解工作更加规范。