1.开展共享单车（含助力车）专项整治行动，为市民群众营造良好的市容环境和交通秩序。

　　针对共享单车管理难题，龙湖区城管局创新治理手段，多管齐下，建章立制，推出一套“整治组合拳”，力求推进共享单车治理见成效：一是出台高峰期整治方案；二是实施共享单车运营商协同治理机制；三是全面推进共享单车“路长制”治理新模式；四是坚持教育和惩治相结合；五是落实全天候监管；六是强化“门前三包”，构建共建共治共享的治理模式；七是加强宣传引导，营造文明骑行的社会氛围。今年以来，我局共暂扣共享单车8267辆，处罚90宗，罚款金额446500元 ，五家运营商联合封号15567个。

　　2.发挥区城市管理指挥中心平台作用，倾听市民心声、畅通群众举报投诉通道，及时、有效、妥善地处理市民群众的合理诉求。

　　充分发挥数字城管效能，加强协调督办，聚焦民生诉求，及时派转督办，跟进工单办理时限，确保事事有回音、件件有答复，充分发挥省级“青年文明号”集体“敬业、协作、创优、奉献”的精神。今年以来，区指挥中心平台共受理投诉92401宗（暴露垃圾35866宗、共享单车31422宗、乱堆放物料12709宗、其他问题12404宗）,其中市数字城管龙湖平台受理91116宗，24·5平台受理1285宗。共结案91723宗，应结案92108宗，结案率99.58%