为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要指示批示精神，提高各街道、村（社区）退役军人服务站工作人员业务能力水平，12月3日，龙湖区退役军人事务局举办了2021年度退役军人服务站能力提升业务培训班，为期一天。区退役军人事务局相关股室负责人以及各街道、村（社区）退役军人服务站工作人员共150余人参加了培训，培训还邀请了市退役军人事务局双拥科郑创泉科长进行授课。

      培训首先由区退役军人事务局分管领导作动员讲话，要求各参训人员要提高政治站位，明确工作职责，珍惜学习机会，不断提高工作能力和业务水平。随后市退役军人事务局郑创泉科长进行授课，围绕双拥工作、抚恤优待等方面进行深入解读和指导。局各业务股室和服务中心负责人也结合平时日常业务，就退役军人服务体系建设、全国示范型和星级退役军人服务中心（站）创建，就业创业、接访技巧、帮扶援助等重点难点工作，展开面对面培训指导。培训期间，还邀请了华诺律师事务所的律师开展退役军人业务系统法治专题讲座，进一步夯实了工作人员的法律意识

      此次培训以退役军人服务保障工作相关政策解读及业务知识为主要内容，采取集中授课、答疑解惑的方式，将中央、省市相关退役军人政策法规、业务办理流程进行汇编成册，发给参训人员以及各街道、村（社区）服务站作为日常工作参考。参训人员纷纷表示，通过深入浅出的授课和与同行交流，更加全面深入了解了退役军人相关法律法规政策，明晰了基层服务站的建设方向，对做好退役军人服务工作很有指导意义。

      下来，我局将继续举办能力提升业务培训班，以全面推动退役军人服务保障体系提质增效为目标，努力建成“五化”退役军人服务中心（站），着力营造温馨和谐的“退役军人之家”，夯实我区基层退役军人服务工作人员业务水平和工作能力，切实将服务退役军人“最后一公里”落到实处，不断提升广大退役军人幸福感、荣誉感、获得感。