近年来，辖区外卖行业迅猛发展，市场规模不断壮大，为进一步规范外卖平台经营行为，服务龙湖经济高质量发展。就群众比较关注的平台服务收费、入驻平台商家商品价格、食品安全和外卖“小哥”安全、文明出行等问题。近日，龙湖区市场监管局积极履行监管职责，组织召开互联网外卖平台相关人员座谈会，督促平台企业落实主体责任，规范管理，推动外卖行业健康发展。

　　一是加强沟通，积极联系辖区美团、饿了么等互联网外卖平台经营者、代理商，开展面对面座谈，了解掌握各平台具体的收费情况。并就提升服务、降低运营成本，惠及入驻商家等问题进行深入交流。二是商户调研，随机选择入驻美团、饿了么等互联网外卖平台的商户进行调研，全面了解平台服务收费标准、消费者购买价格及相关内容。三是送法上门，执法人员以本次调研座谈为契机，向平台企业宣传《价格法》《反不正当竞争法》《网络交易监督管理办法》《食品安全法》等法律法规，要求平台经营者落实明码标价制度，网上价格公示切实做到真实准确、标识醒目，价格变动要及时调整。不得利用虚构原价、虚假优惠折价、不履行价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。同时，引导平台企业履行主体责任，配合市场监管部门加强网络餐饮食品安全监管，及时妥善处置消费纠纷。四是倡导文明出行，倡议行业内部共同加强交通安全自律，加强外卖配送人员交通安全教育、出行管理和安全保障，助力汕头文明城市创建。