区市场监管局开展“五一”节前酒店客房服务价格专项检查
2023-04-28
汕头市龙湖区市场监督管理局
汕头市龙湖区市场监督管理局(知识产权局)

  “五一”假期临近,为进一步规范酒店客房价格秩序,加强酒店客房价格监管,切实维护消费者权益,区市场监督管理局积极行动,对辖区酒店宾馆、民宿客房服务价格开展专项检查。

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  执法人员对辖区内多家酒店、民宿客房开展随机检查,检查内容包括房间价格是否明码标价,价格变动时是否及时调整,是否存在相互串通,操纵市场价格,损害消费者合法权益的行为等。检查过程中,执法人员同时要求各酒店宾馆、民宿客房经营者强化法律意识,不得通过网络发布虚高房价,按要求对价格进行公示,严格实行明码标价;不得不履行或不完全履行协议承诺,不得在电商平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约或擅自提高价格;不得误导欺诈消费者,不得在事后收取未标明的费用。检查过程中暂未发现存在哄抬物价、价格欺诈等价格违法行为,针对检查过程中发现部分酒店客房价格未在前台显眼位置进行公示及价格变动没有及时完成更新等行为,已落实经营方全部整改完毕。

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  下一步,区市场监督管理局将持续加大巡查力度,加强对酒店客房价格明码标价的行政指导,及时核查酒店客房房价等的投诉举报线索,对违反《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的酒店加大惩处力度,维护龙湖旅游正面形象,让广大游客放心消费,舒心游玩。

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