【我为群众办实事】绿茵社区党委用心用情解决居民烦心事
2021-11-19
汕头市龙湖区新津街道办事处
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        看着装修不到半年的房子墙皮出现脱落、发霉现象,家住绿茵庄的林女士心里乱成一团,来到绿茵社区居委会求助。林女士反映,由于楼上住户漏水,自今年7月份起自己家里墙面就出现了发霉现象,自己多次与楼上住户沟通,物业也多次上门协助处理,均未果,导致墙面渗漏越来越严重,两家因此事多次发生争执,希望社区协助调解,尽快解决此事。绿茵社区党委副书记金文豪和网格员林吟华立即联系物业,一同到居民家中查看情况。


      在了解现场情况后,社区工作人员召集两家业主和物业公司,共同协商处理此事。楼上沈先生认为这是楼下装修时钻破了埋藏在楼板里的水管所致,而林女士则认为是沈先生家里水管老旧破损渗漏导致,双方就责任归属问题争执起来。对此,社区工作人员决定先分开做好双方思想工作,接着,又从“远亲不如近邻”的邻里关系对双方进行劝解。调解至此,双方都已心平气。经商议,双方现场各叫来一位专业师傅查看漏水原因,最终发现是沈先生家里厨房的排水管堵塞导致,师傅当即进行维修。经过两个多小时的调解,双方最终达成共识,表示互不追究责任,握手言和。

        绿茵庄为建成多年的老旧小区,类似的邻里纠纷时有发生,绿茵社区党委始终坚持群众无小事的原则,全力做好服务群众的每一项工作,确保每一件事得到妥善处理,力争让每一个当事人都感到满意,让居住在绿茵社区的居民感受到幸福感和获得感。

        自开展“我为群众办实事”系列活动以来,绿茵社区党委积极发挥党建引领作用,切实推动党史学习教育成果转化成为民服务生动实践。从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决基层的困难事、居民的烦心事,坚持把学习党史同总结经验、推动工作结合起来,以“学党史”促“办实事”,切实增强广大人民群众的获得感、幸福感和安全感。在疫情防控、垃圾分类和疫苗接种等工作中实字当先,推动党史学习教育“落地见效”。

        今后,绿茵社区将继续坚持以人民为中心的发展思想,全面深入开展党史学习教育,将党史学习教育成果落实到为民办实事、解难题上来,切实增强群众的获得感、满足感,确保党史学习教育不断走深走实。




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