警惕“注胶补漏”陷阱
  • 2023-12-07 11:46:41
  • 来源:汕头市龙湖区市场监督管理局
  • 发布机构:汕头市龙湖区市场监督管理局
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  •        “免费上门勘查,无需砸砖,直接使用环保进口胶水解决漏水问题。”面对房子漏水,市民们往往病急乱投医,这种直击痛点的广告简直就是“福音”,急切的消费者往往不加选择直接联系上门“注胶补漏”。殊不知有一些不良的商家手段带有很强的欺骗性,往往让消费者花了冤枉钱,还达不到防水补漏的效果。

           区市监局呼吁广大消费者慎重选择防水补漏机构,从以下四个方面去规避“补漏”陷阱:

           1、寻找正规有资质的商家,不要轻信网络广告。

           在网上咨询阶段,应事先查验经营者的相应维修资质,尽量选择有固定场所并在相关部门注册登记和具备房屋防水补漏资质的商家。

            2、目前市面上的防水材料五花八门,消费者一定要提高鉴别能力,提前做好功课。

           漏水问题专业复杂,采用注胶补漏的方式进行修复,并不适合所有的漏水情况,消费者在维修前应尽量了解有关维修项目的材料、用量、价格、工艺等费用,做到“心中有数”。

            3、消费者接受房屋防水补漏服务时,应事先与经营者约定维修方案,签订合同。

            注明所用材料的名称、生产厂家等信息,明确维修项目、所需配件与明细费用,在双方达成一致的情况下再进行维修服务,谨防商家以口头低报价的方式诱导客户,然后以其他方式进行更改所报价,导致最后消费者应付的金额远高于原本的预算。

            4、注意索要服务清单、相关票据和质量保修证明,保留施工记录、交易凭证、支付凭证、施工人员信息等证据。

    如遇到自身合法权益受到侵害时,可及时拨打 12315热线进行投诉举报,依法维护自身合法权益。


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