2023年2月10日，区领导郑曦带队到我局指导工作，对行政复议行政应诉工作情况进行现场调研，实地察看龙湖区行政复议中心，亲切慰问复议工作人员。郑曦深入了解我区行政复议中心规范化建设、人才队伍储备等情况，仔细询问了案件数量类型、案件审理的有关情况及面临的实际困难。

　　按照区委、区政府的统一部署，目前，龙湖区司法局已初步建成集咨询、接待、立案、审理、调解、听证、阅卷、研判、归档等多功能于一体的行政复议场所，配备了政务内外网、电脑终端、全程录音录像设备等办案专用设备，为群众来电来访咨询、参与行政复议审理活动等提供“一站式”服务。当老百姓认为行政机关的具体行政行为侵犯自己合法权益时，可以在工作时间内，直接到行政复议中心进行咨询，并免费申请行政复议，依法维护自身合法权益。据统计，2022年，行政复议中心共收到复议申请141宗，依法受理率达到100%。

　　调研过程中，郑曦充分肯定了改革以来我区行政复议与应诉工作取得的成绩，勉励大家要始终坚持以高度的政治责任感、历史使命感和职业荣誉感，高质量、高水平办好每一宗复议案件。对行政复议规范化建设、案件审理质量保障等方面，郑曦还提出了具体的指导意见，一是要推行“开门办案、阳光复议”，不断完善办案规程，准确把握办案期限，进一步规范行政复议全流程工作；二是要坚持“以人为本、复议为民”，严格依法公正办案，进一步树立龙湖复议的公正形象与权威地位；三是要善于借助外力外脑，充分发挥法律顾问的参谋助手作用，进一步加强与人民法院的沟通交流，确保每一宗案件都经得起法律的推敲，经得起历史的考验。

　　郑曦强调，针对行政机关执法过程中存在的共性问题，要及时发出行政复议建议书，要与执法监督机构构建互动衔接机制，进一步强化复议监督职能，充分发挥行政复议的自我纠偏功能和实质性化解行政争议的主渠道作用。

　　区司法局党组书记、局长陈东晓，局党组成员、政工科长李盈盈，公职所副主任徐若阳陪同调研。