赡养老人是回报养育之恩，是中华民族的传统美德，也 是子女对父母应尽的法定义务，更是新时代良好家风体现。 如何更好地维护老年人权益，增进社会对老年人的关爱，给 予老年人更好的物质和精神照顾，已成为全社会的责任，也 是龙湖区司法局为保障老年人合法权益提供有力的司法服 务和法治保障。 

　　俗话说的好,“养儿防老”，但年事已高的冯老太却老 无所依，无奈将女儿告到法院，要求女儿支付赡养费和道歉， 事因母女双方脾性不同，一次争吵时，女儿出口辱骂她，并 不再给冯老太生活费，导致其精神崩溃和生活困难，想到自 己晚年养老却没有依靠，冯老太为此终日郁郁寡欢、寝食难 安，一直难以释怀。

　　案件受理时，考虑到家事案件的特殊性，不能贸然约双 方当事人到场，怕只会加剧冯老太与女儿之间的隔阂，不利 于矛盾的化解，于是调解员先约冯老太到龙湖区民事纠纷人 民调解委员会当面沟通了解案情，再多次以电话的形式与冯 老太女儿沟通赡养老人问题。

　　调解过程中，双方均心存芥蒂。冯老太认为自己含辛茹 苦将 2 个孩子拉扯大，现在这么大年纪了，确被女儿这般对 待，必须让其道歉并付赡养费；而冯老太女儿则认为，她讲 的是事实，不存在诽谤、侮辱，想让她道歉认错她无法做到， 对于赡养费这个可以谈。

　　通过前期充分听取双方陈述，在详细了解双方矛盾所在， 调解员从“情理法”入手，一方面劝慰冯老太，作为母亲， 应该多体谅女儿，自己孩子的脾性都很清楚；一方面批评教 育冯老太女儿，作为女儿，不仅要赡养父母，而且要尊敬父 母，关心父母，在家庭生活中的各方面给予积极扶助。不得 以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务。子女不履 行赡养义务，父母有要求子女付给赡养费、医疗费的权利。 当父母年老、体弱、病残时，子女更应妥善加以照顾，使他 们在感情上、精神上得到慰藉，安度晚年。自己也生为人母， 自己的女儿也坐在这里，如以后自己的女儿也这样骂自己， 不赡养自己，那自己该有多心寒。在调解员的不懈努力下， 通过这样向双方释明民法典中关于子女赡养老人的相关法 律法规，深入分析，循循善诱，引导双方当事人换位思考， 充分体谅彼此的难处。功夫不负有心人，经过调解员摆事实、 说道理、讲法律多番情理法的调解劝导，双方情绪逐步缓和， 最终成功解开了冯老太和女儿之间的心结，圆满化解了冯老 太的赡养难题。 

　　这起赡养纠纷案件，依法保障老年人合法权益，秉承“调 解优先”的处理原则，不仅关注家事纠纷本身的解决，更加 注重修复家庭成员亲情、稳定家庭关系，俗话说的好，“百 善孝为先”，赡养老人不仅是子女应尽的法定义务，也是中 华民族源远流长的传统美德，更是社会主义核心价值观的重 要内涵，倡导大家都要尽到社会责任，让家中老人老有所依， 老有所养。

　　法条链接

　　《中华人民共和国宪法》第四十九条规定，“成年子女有赡养扶助父母的义务。” 

　　《中华人民共和国民法典》第二十六条第二款：成年子女对父母负有赡养、扶助 和保护的义务。 

　　《中华人民共和国民法典》第一千零六十七条第二款：成年子女不履行赡养义务 的，缺乏劳动能力或者生活困难的父母，有要求成年子女给付赡养费的权利。 

　　《中华人民共和国老年人权益保障法》第十四条：赡养人应当履行对老年人经济 上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老人的特殊需要。