办公时间：（周一-周五）上午：8:45-12:00  下午：2:30-5:30

　　级 别：区(县)级

　　服务电话：87281561 

　　地 址：汕头市龙湖区新津街道珠江路23号珠江楼2、4楼

　　停车指引:办事群众可以在珠江楼或对面潮酒店（原民航大酒店）停车(2小时内免费)

　　公交线路：可乘坐11、53、103、161A、161B路公交车至“珠江路中”站到达

龙湖区政务服务中心简介

　　龙湖区政务服务中心是龙湖区委区政府深化行政审批制度改革，深化“一门式一网式”政府服务模式改革，打造优质高效的办事和营商环境的一项便民、利民、惠民工程。

　　新改造完成的龙湖区政务服务中心位于珠江路23号珠江楼2、4楼，分2楼东、西两厅和4楼政务厅，面积近1500平方米，设立26个服务窗口。进驻部门26个，进驻事项730项，基本实现进驻部门及服务事项“应进尽进”，实行统一受理、集中审批，为群众服务。

　　中心坚持“便民、高效、廉洁”的原则，不断创新服务模式。加快构建“一窗受理、集成服务”体系，设置“专区”、“专窗”、“综合窗口”3类窗口。其中，“开办企业专区”实现企业开办全流程进驻。综合窗口实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗通办”运行模式，大大方便群众办事，提高办事效率。

　　中心增设便民举措，提升服务品质。设立志愿者服务岗，为办事群众提供业务咨询，引导办事群众使用自助服务平台。实行免费邮政速递服务，配置无线上网、共享充电宝，提供饮用水、爱心糖果、计算器、老花镜、便民药箱、爱心轮椅等，全面提高综合服务水平。增设共享图书角，为办事等待的群众提供一个休息空间，丰富办事群众的精神文化生活。配备母婴室和无障碍厕所，满足群众不同需要，给群众创造一个温馨的办事环境。

　　中心先后获得“广东省青年文明号”、“广东省县（区）级标杆政务服务中心”、“汕头市政务服务工作表现突出集体”、“汕头市文明单位”、“汕头市诚信单位”等荣誉称号。

　　中心将持续改进工作作风，团结奋斗，努力打造务实、创新、高效、廉洁的政务服务中心，让群众满意、使企业受益。

龙湖区政务服务中心进驻部门联系电话

　　市场监督管理局（工商局）：88263611

　　市场监督管理局（食药监局）：87263395

　　住建局：87263391

　　自然资源局：87277252

　　既有住宅增设电梯窗口：87277275 

　　咨询电话：87277274 

　　综合窗口电话：87263392/87263393   

　　投诉电话：12345/88830260