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龙湖医院医疗服务概况

2019-05-17 10:16:00

来源：龙湖区卫生和计划生育局

发布机构：汕头市龙湖区卫生和计划生育局

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1、临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况

科室

诊治范围

急诊科

主要负责前来本院就诊的内科、外科、儿科、妇科等各科的急诊处理和承担市"120"红十字会"的急救任务,以及日常各种常见病的诊治。 2017年，急诊科成立综合病区，以缓冲住院病区病床的紧张，以综合病区为中转，减少专科病人等候入院过程的风险，及早得到专科的治疗。目前，随着急诊科第三期的改造，综合病区也将得到扩充，而急诊科也将迎来更加全面的发展，将以更高的水平服务大众。

外科

外科分为普外科、骨外科2个科室,重点开展创伤骨科、普通外科、泌尿外科等专科手术,同时还开展脑外科、普胸外科和矫形外科等手术。业务蒸蒸日上,收到了很好的社会效益和经济效益。

脑科中心

学科带头人姬广福主任医师，是医学博士，援外医疗专家，访美学者，主要研修微创神经外科技术，特别是神经内镜技术。科室开展颅脑外伤、肿瘤、脑血管病等疾病的外科治疗，能够解决本专业重大疑难问题。

内科

内科分为内一科（心血管、消化内科）和内二科（神经、肾内科）2个科室，拥有较强的医疗技术力量,以多发病、常见病为基础,以神经内科、心血管内科、呼吸内科、内分泌等专科为特点,面向基层,全面发展.成功地抢救了一批批危重病例,赢得较好声誉,多次被评为区、院先进科室,荣获汕头市龙湖区―青年文明号称号。

血液净化科

开展血液透析、血液滤过、血液透析滤过、血液灌流、腹水浓缩回输术等多种血液净化治疗，为急、慢性肾功能不全（尿毒症）患者提供安全的血液净化治疗；同时能救治急性肺水肿、高血钾、高钙、高尿酸血症、代谢性酸中毒等疾病，并应用血液透析+血液灌流成功抢救各种急性重症中毒。

重症医学科

主要收治术中全麻患者，尤其是年龄超过65周岁者；手术患者，存在心、肺基础疾病者；胰腺炎患者；重症感染者；多发伤、复合伤；产后大出血；子痫等危重患者，医疗救治水平居龙湖区领先地位。

儿科

普通儿科和新生儿科2个科室，除开展儿科常见病、多发病诊疗外，还担负区急重症的抢救任务，曾成功抢救重度新生儿缺氧缺血性脑病、重症肺炎并心功能衰竭等危急重症多例，取得良好的疗效。

妇产科

业务范围广，除开展普通的妇产科手术外，还开展了子宫全切除术、子宫次全切除术、宫外孕诊疗、手术、子宫肌瘤剔除、卵巢肿瘤切除等大、中型妇科手术，并对产妇进行系统管理，特别是高危妊娠妇女进行重点监护管理。

创伤中心

创伤中心集中了我院院前急救、急诊科、脑科、外科、骨科、眼科、口腔科、耳鼻咽喉科、妇产科、ICU、手术室等外科系统所有的技术力量，由16个高级职称以及博士后、博士、硕士等专家团体组成，能够完成所有类型的创伤的救治任务。为患者生命救治提供了一条真正的绿色通道，为尽量减少伤残筑起了一条有效屏障。

肿瘤中心

肿瘤中心核心团队由汕大医附一院知名专家组成。他们均为博士、硕士学历，而且有丰富的进修学习经历，以一流的团队，一流的技术，一流的设备，舒适的护理，全心呵护您的健康。

肿瘤中心对肿瘤生物治疗、免疫治疗、化疗、癌痛治疗有独到的治疗研究计划。同时有专业的护理团队，对PICC管、输液港的放置及维护、晚期癌症患者的舒适护理有规范的操作。

中医科

中医骨伤科

中医骨伤科对各类闭合性四肢骨折,腰椎压缩性骨折，四肢关节脱位，各部位的伤筋，积累了丰富的临床经验。具有疗效好、费用省、病人痛苦少等优点.运用推拿、点穴、穴位封闭、气功、牵引、药物等综合治疗方法治疗各类颈椎病、腰椎间盘突出症、膝关节增生性关节炎、腰腿痛等骨伤科疑难重症.治愈率约90%,疗效显著。获得良好的经济效益和社会效益.连年被评为龙湖区卫生系统的―先进单位,2001年获龙湖区―先进集体称号。

2、医院服务时间

急诊： 24小时服务

门诊：上午8：00～12：00 下午：2：30～5：30

住院部：24小时服务

医技科室（B超室、心电图、放射科、检验科、药房）：24小时服务

3、门诊、急诊、住院服务流程和便民服务措施及流程

医院便民服务措施

一、在门诊大厅设立导诊台，配备导诊员，对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊。

二、门诊大厅安装显示屏介绍医院基本情况、服务项目和收费标准。

三、门诊前厅设院内专家及当时坐诊医生介绍牌板，全体医务人员实行挂牌上岗，接受社会公众监督。

四、门诊、病房均设科室位置图，各种指示标识规范、明显、准确。

五、门诊大厅各楼层设候诊椅，方便患者候诊。

六、增设收费、取药服务窗口，减少患者等候时间。

七、为新入院患者提供住院须知，使其了解服务内容和患者权益义务，配合医务人员治疗。

八、对无家属陪护的输液病人，危重病人，超过就餐时间的新入院病人，由当班护士必要时协助订餐、进餐。

九、全院所有医务人员均统一着装，挂牌上岗，语言文明，态度热情，各临床科室实行病人选医生制度。

十、在规定的时间内完成各种检查、化验急诊检查项目。放射科急诊普通平片半小时内出报告，平诊1小时内出报告；CT急诊拍片半小时内出报告，平诊2小时内出报告；B超检查当时出报告；化验三大常规检查半小时内出报告，生化急诊检查2小时内出报告。院内急会诊10分钟内到位。

十一、化验检查报告单有中文注释，注明正常项目值。

十二、公布收费项目价额，实行住院病人费用清单制，增加收费透明度，病人对收费有异议时，必须在七天内妥善解决。

十三、医院在门诊、住院部醒目地点设立意见箱，公布投诉电话（医院投诉电话：88166785），增加医疗透明度，将所有医疗行为置于群众监督之下。

十四、为加强健康教育，各病区设立健康教育宣传栏，结合病区和季节性发病特点，进行疾病防治宣传。

4、门诊诊疗项目

急诊内科、急诊外科、急诊儿科、内科、外科、儿科、妇产科、眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科、口腔科、内窥镜科、中医康复科、泌尿外科、肛肠科、放射科、病理科、检验科、超声科、血液科。

5、特殊人群优先措施

离休干部持离休证、军人持军人证、70岁以上老人凭老年证，残障人士等专门窗口优先挂号。急危重症患者的绿色通道。

6、预约诊疗方式

电话预约：0754-87279100（上午8点-12点下午2点到5点）

现场预约：门诊一楼导医台。

7、提供门诊咨询服务

门诊一楼导医台

8、提供健康教育咨询服务

康复楼2楼保健科健康教育咨询服务

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科室	诊治范围
急诊科	主要负责前来本院就诊的内科、外科、儿科、妇科等各科的急诊处理和承担市"120"红十字会"的急救任务,以及日常各种常见病的诊治。 2017年，急诊科成立综合病区，以缓冲住院病区病床的紧张，以综合病区为中转，减少专科病人等候入院过程的风险，及早得到专科的治疗。目前，随着急诊科第三期的改造，综合病区也将得到扩充，而急诊科也将迎来更加全面的发展，将以更高的水平服务大众。
外科	外科分为普外科、骨外科2个科室,重点开展创伤骨科、普通外科、泌尿外科等专科手术,同时还开展脑外科、普胸外科和矫形外科等手术。业务蒸蒸日上,收到了很好的社会效益和经济效益。
脑科中心	学科带头人姬广福主任医师，是医学博士，援外医疗专家，访美学者，主要研修微创神经外科技术，特别是神经内镜技术。科室开展颅脑外伤、肿瘤、脑血管病等疾病的外科治疗，能够解决本专业重大疑难问题。
内科	内科分为内一科（心血管、消化内科）和内二科（神经、肾内科）2个科室，拥有较强的医疗技术力量,以多发病、常见病为基础,以神经内科、心血管内科、呼吸内科、内分泌等专科为特点,面向基层,全面发展.成功地抢救了一批批危重病例,赢得较好声誉,多次被评为区、院先进科室,荣获汕头市龙湖区―青年文明号称号。
血液净化科	开展血液透析、血液滤过、血液透析滤过、血液灌流、腹水浓缩回输术等多种血液净化治疗，为急、慢性肾功能不全（尿毒症）患者提供安全的血液净化治疗；同时能救治急性肺水肿、高血钾、高钙、高尿酸血症、代谢性酸中毒等疾病，并应用血液透析+血液灌流成功抢救各种急性重症中毒。
重症医学科	主要收治术中全麻患者，尤其是年龄超过65周岁者；手术患者，存在心、肺基础疾病者；胰腺炎患者；重症感染者；多发伤、复合伤；产后大出血；子痫等危重患者，医疗救治水平居龙湖区领先地位。
儿科	普通儿科和新生儿科2个科室，除开展儿科常见病、多发病诊疗外，还担负区急重症的抢救任务，曾成功抢救重度新生儿缺氧缺血性脑病、重症肺炎并心功能衰竭等危急重症多例，取得良好的疗效。
妇产科	业务范围广，除开展普通的妇产科手术外，还开展了子宫全切除术、子宫次全切除术、宫外孕诊疗、手术、子宫肌瘤剔除、卵巢肿瘤切除等大、中型妇科手术，并对产妇进行系统管理，特别是高危妊娠妇女进行重点监护管理。
创伤中心	创伤中心集中了我院院前急救、急诊科、脑科、外科、骨科、眼科、口腔科、耳鼻咽喉科、妇产科、ICU、手术室等外科系统所有的技术力量，由16个高级职称以及博士后、博士、硕士等专家团体组成，能够完成所有类型的创伤的救治任务。为患者生命救治提供了一条真正的绿色通道，为尽量减少伤残筑起了一条有效屏障。
肿瘤中心	肿瘤中心核心团队由汕大医附一院知名专家组成。他们均为博士、硕士学历，而且有丰富的进修学习经历，以一流的团队，一流的技术，一流的设备，舒适的护理，全心呵护您的健康。肿瘤中心对肿瘤生物治疗、免疫治疗、化疗、癌痛治疗有独到的治疗研究计划。同时有专业的护理团队，对PICC管、输液港的放置及维护、晚期癌症患者的舒适护理有规范的操作。
中医科中医骨伤科	中医骨伤科对各类闭合性四肢骨折,腰椎压缩性骨折，四肢关节脱位，各部位的伤筋，积累了丰富的临床经验。具有疗效好、费用省、病人痛苦少等优点.运用推拿、点穴、穴位封闭、气功、牵引、药物等综合治疗方法治疗各类颈椎病、腰椎间盘突出症、膝关节增生性关节炎、腰腿痛等骨伤科疑难重症.治愈率约90%,疗效显著。获得良好的经济效益和社会效益.连年被评为龙湖区卫生系统的―先进单位,2001年获龙湖区―先进集体称号。